从吵得沸沸扬扬的“吸烟小事件”看富士康的“包容性”本来是一个小事件,在互联网的推波助澜下,迅速演变成一个甚至可以和“青岛大虾”媲美的新闻事件。许多公司花巨资做广告,常常是投下去却引不起任何波澜。富士康是不用花一分钱却一不小心就出名,压都压不住,当然,这绝对离不开千方百计想借富士康出名的大小媒体在背后发挥的巨大作用。
关于这件事情的具体内容不再重复,我们只是借此事件客观分析一下富士康对员工的“包容性”问题。
富士康目前拥有120万左右的员工,按照全国的平均吸烟率统计,富士康大约有10-12万吸烟者,一个非常吓人的数量,当然与员工的学历及数量有关系,即使让推崇“狼性管理”的华为总裁任正非来管理这些员工,我想他也会头疼的。在富士康,初中生、高中生和中专生几乎占70%左右,人数达80多万,来自全国各地上百所中专院校,专业种类分布100多种,解决了政府、央企、银行、阿里巴巴、腾讯和百度等等不需要的许许多多社会底层人群的就业,对社会稳定发挥了巨大的作用。许多自私的媒体却看不到这些,每天像敌人一样盯着富士康的特殊小事件恶意炒作,它们的行为除了对老老实实做实体制造业的“富士康”与120万员工多次造成心理伤害外,没有任何其它积极作用。当面对经济严重不景气制造企业接二连三倒闭,无数员工突然失业拿不到工资的事实,当面对富士康不仅正常运行,而且保持逆势成长的事实,当面对富士康是中国进世界五百强前50名的唯一一家民营企业的事实,当面对郭台铭排名全球最佳CEO 33位,www.fskgs.com中国大陆无一人上榜的事实,当面对许多外国企业争先恐后向富士康取经的事实,我们的媒体是否能在富士康身上看到更多亮点和优点?
当然,这种“包容性”的员工录取模式给富士康管理带来许多挑战。就拿“安全管理”来说吧,富士康每年投入十几亿人民币来确保员工安全和企业顺利运行,再拿简单的吸烟来说,10多万吸烟者如果随时随地吸烟,环境脏乱不说,造成的安全隐患会很大。去年发生在江苏昆山造成260多名员工伤亡的教训难道还不够深刻吗?公司从安全生产的角度划定禁烟区与吸烟区,难道还不够包容,不够人性化吗?120万员工的生命安全难道不重要吗?许多视富士康为“血汗工厂”的愤怒者,似乎一下子抓到郭老板“严格管理”的铁证,于是各种血泪控诉指向郭董,很多网友为这名悲催的员工愤愤不平。请这些网友自己摸着良心说一说,如果你们自己开公司,你会任用这样一位满嘴脏话没有敬重之心的员工吗?即使面对一位普通劝说戒烟的老人,这位员工也应该表现出最基本的做人礼节吧!许多员工天天希望企业不停地涨工资,却不愿自己在企业的现代管理中提高素养,身上充满着说走就走、想骂就骂的流氓无产者习气,把自己的自由散漫建立在对企业管理无节制的所谓人性化诉求之上, 难道企业包容这样的员工与社会包容醉酒驾驶有很大区别吗?
提起郭老板,大家最多的印象可能就是军人、严格和独裁等等,但是郭老板对员工的大爱外界却很少报道。
一个曾经全身大面积烧伤被其它公司拒绝接收无法找到工作的人,一个曾经在雨中连续等了一个多小时打的也没有司机愿意搭载的人,却被富士康集团总裁誉为“最美的人”;一位双手被截肢、右脚残疾的人,却是富士康个人专利申请“状元”;2010年获“全国劳动模范”称号,创造这些传奇故事的人都属于同一个名字——李晓光。
李晓光,重庆人,今年34岁,来深圳工作已有5年多,目前在富士康科技集团担任副理职务。如果不是1996年夏天的那场煤气泄漏引发的爆炸,刚从深圳大学软件工程系毕业显得踌躇满志的李晓光展开的人生可能是另外一种精彩。还来不及对未来有更多详细而具体的规划,鬼使神差的厄运悄然降临在他的身上……醒来时,才发现失去的不仅是曾经帅气的面孔,还有至爱的父母双亲。李晓光因为严重烧伤,双手被截肢,右脚也落下残疾,在随后差不多两年的时间里,填满李晓光记忆的是病房与手术室之间的来来往往。大大小小15次手术,犹如炼狱般的煎熬,李晓光彻底告别了过去的胆怯与逃避,选择了勇气与面对。考虑到李晓光的特殊情况,为了方便他的工作和生活,公司安排他住进条件较好的干部公寓,在办公场所也专门为他开辟了“绿色通道”,对李晓光在生活及工作条件方面进行“优待”。
自2004年来,李晓光的专利申请数量连续五年进入集团个人排名前10强。2004年,他获得了集团颁发的年度突出贡献奖,当年专利申请也取得了前10强第二名的好成绩;2005年、2006年、2007、2008年他连续四年获得了集团颁发的年度突出贡献奖并蝉联了专利申请冠军;2007年集团总裁为了表彰李晓光在专利申请方面对集团做出的贡献,特别奖励100万元人民币;2009年1月,获得集团发明大王证书。五年来,他在拥有技术创新的同时,积极推进专利智权的工作,累积提出了761件专利申请,被官方核准并授予专利权的有84件(内地18件,台湾59件,美国7件),他的专利技术广泛应用于多种产品的设计与生产,为集团争取了大量的客户定单,累计创造经济价值超过百亿元人民币。
“今晚站在舞台上,都是富士康最美的人,请大家起立把最热烈的掌声献给他们。”在富士康的一次颁奖会上,总裁郭台铭看到拿着奖杯的礼仪小姐站在前排,挡住了李晓光的模样,执意要让仪式重来一次,让李晓光站在最前面,全场员工起立报以最热烈的掌声,向他致敬。李晓光却说:“我的这些小成就,与周围的主管及同事关怀、鼓励分不开的。我会常怀感恩之心,感恩集团领导,感恩社会,感恩所有曾经帮助过我的人,我更需努力回报社会。”
自2000年以来,他积极参与社会公益事业。从踌躇满志、身体健康到意志消沉、苦闷绝望,最后到倍受关怀、小有成就,他深深体会到人在困难时旁人伸出援助之手,在人生旅程上是多么的重要。多年来,积极为灾区,为家庭困难、身患疾病的同仁捐款捐物,不求任何回报,只希望尽自己的一点绵薄之力,让身陷困境的人早一天站起来。2007年他资助贵州抗洪英雄、贫困大学生王厚兰大学学费及生活费1万元;为集团患白血病员工捐款5000元;2008年的汶川大地震,他把荣获广东省“五一劳动奖章”奖励的5000奖金全部捐献灾区,个人为灾区捐款达8000元;他还与地贫儿结对子,利用假日前去探望地贫儿,每次去都捐款捐物……几年来,他捐出的钱物累计超过8万多元。未来的时间里,他表示将继续尽自己的能力回报社会,致力于绿化环境,资助贫困学生及地贫儿童,为和谐社会增添一片绿荫,为需要帮助的人增加一份希望。
富士康永远包容“最美的员工”,即使是一个全身大面积烧伤,双手被截肢、右脚残疾的员工,也有耐心把他培养成专利“状元”和“全国劳动模范”,因为他们懂得感恩,懂得回馈社会。最后祝愿公司和社会能多一些“最美的员工”,少一些“吸烟的员工”。